Dasar Privasi asd123 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

1Pengenalan – Komitmen asd123 terhadap Privasi Anda

asd123 adalah platform pertaruhan sukan dan kasino online yang beroperasi khas untuk pengguna Malaysia. Kami sedar bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga kami — dan kepercayaan itu tidak akan wujud tanpa pengurusan privasi data yang telus, bertanggungjawab dan selaras dengan undang-undang Malaysia.

Dasar Privasi ini menjelaskan dengan jelas bagaimana asd123 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan — dalam keadaan terhad yang diperuntukkan undang-undang — berkongsi maklumat peribadi anda. Ia ditulis dalam Bahasa Melayu dan direka untuk difahami oleh pengguna biasa, bukan hanya pakar undang-undang.

Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan Tujuh Prinsip Perlindungan Data yang terkandung di dalamnya. Ini bermakna asd123 hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan yang sah, dengan cara yang sesuai dan tidak berlebihan, dan sentiasa menghormati hak-hak anda sebagai subjek data.

Jika pada bila-bila masa anda mempunyai keraguan atau soalan berkaitan cara asd123 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami terus. Kami lebih suka anda bertanya daripada biarkan sebarang ketidakjelasan berterusan.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

asd123 mengumpul maklumat peribadi ahli hanya apabila ia benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data Pendaftaran & Identiti:

• Nama penuh seperti dalam MyKad atau dokumen pengenalan diri Malaysia.
• Nombor telefon Malaysia yang aktif digunakan untuk pengesahan OTP dan komunikasi.
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas).
• Alamat e-mel (jika diberikan) untuk komunikasi akaun dan promosi.

Data Transaksi & Kewangan:

• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan — termasuk nombor e-wallet Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau butiran FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks.
• Sejarah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
• Rekod transaksi yang diperlukan untuk pematuhan keperluan pelaporan kewangan dan anti pengubahan wang haram (AML).

Data Aktiviti Platform:

• Rekod pertaruhan sukan — termasuk perlawanan Liga Super Malaysia, badminton BWF, e-sukan MPL Malaysia dan sukan lain yang dipertaruhkan.
• Sejarah permainan kasino, slot dan roulette.
• Pilihan permainan, pasaran yang digunakan dan tetapan akaun.

Data Teknikal & Peranti:

• Alamat IP dan maklumat lokasi anggaran (negeri di Malaysia).
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar yang digunakan untuk mengakses asd123.
• Data log sesi termasuk masa log masuk, log keluar dan tempoh sesi.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 9).

3Cara asd123 Menggunakan Data Peribadi Anda

asd123 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan berkaitan langsung dengan perkhidmatan yang anda gunakan:

Semua komunikasi pemasaran daripada asd123 — termasuk tawaran promosi sukan, notifikasi bonus kasino dan berita terkini platform — hanya dihantar kepada ahli yang telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi tersebut. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan platform asd123.

4Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

Di bawah PDPA Malaysia 2010, asd123 hanya memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan kontrak kami kepada anda — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam RM, serta menyediakan akses kepada permainan dan pertaruhan sukan.
• Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia — termasuk pematuhan keperluan Anti Pengubahan Wang Haram (AML), pengesahan identiti, pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan perlindungan kanak-kanak.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan perniagaan asd123 yang sah — termasuk pengesanan penipuan, keselamatan platform, analisis penggunaan untuk meningkatkan perkhidmatan dan pengurusan risiko — selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.
• Kebenaran: Untuk komunikasi pemasaran dan tujuan pilihan tertentu, kami mendapat kebenaran yang jelas daripada anda. Kebenaran ini boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

asd123 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan platform perbankan (DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks) menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda. Mereka mempunyai dasar privasi tersendiri dan tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain.
• Penyedia Permainan: Pembangun permainan kasino dan pertaruhan sukan yang bermitra dengan asd123 — seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play — menerima data sesi permainan minimum yang diperlukan untuk menyediakan permainan. Tiada maklumat identiti peribadi dikongsi kecuali ID ahli terenkripsi.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: asd123 akan mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa pengawal selia yang sah. Ini termasuk laporan AML kepada Bank Negara Malaysia jika diperlukan.
• Perkhidmatan Audit & Pematuhan: Badan pengauditan bebas dan penyedia perkhidmatan pematuhan yang dikontrak oleh asd123 mungkin mengakses data dalam skop terhad yang diperlukan untuk menjalankan audit keselamatan dan pematuhan. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

6Keselamatan Data di asd123

asd123 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi semua ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

• Penyulitan Data dalam Penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan asd123 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES 256-bit — memastikan data tidak boleh dipintas semasa penghantaran melalui rangkaian awam.
• Penyulitan Data dalam Penyimpanan: Data peribadi sensitif yang disimpan dalam pangkalan data asd123 juga disulitkan menggunakan algoritma penyulitan standard industri, memastikan data tidak boleh dibaca walaupun berlaku pelanggaran keselamatan.
• Kawalan Akses Berbilang Peringkat: Akses kepada data ahli hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas khusus mereka. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Pengesahan Dua Faktor: Sistem pentadbiran dalaman asd123 memerlukan pengesahan dua faktor untuk semua akses. Ahli juga digalakkan untuk mengaktifkan ciri ini untuk akaun mereka.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan potensi cubaan pencerobohan.
• Pengujian Keselamatan Berkala: asd123 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun asd123 mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, asd123 akan memberitahu anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan PDPA Malaysia.

7Tempoh Penyimpanan Data

asd123 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan asal atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif di asd123. Jika anda tidak log masuk selama lebih 24 bulan berturut-turut, kami akan menghubungi anda sebelum mengambil sebarang tindakan terhadap akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan AML Malaysia.
• Rekod Pengesahan Identiti: Minimum 5 tahun dari tarikh penutupan akaun, mengikut keperluan PDPA dan garis panduan AML Bank Negara Malaysia.
• Data Log & Teknikal: Maksimum 12 bulan, melainkan diperlukan lebih lama untuk siasatan atau prosiding undang-undang yang sedang berjalan.
• Komunikasi Sokongan Pelanggan: 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir, bagi membolehkan rujukan semula jika diperlukan.

Setelah tamatnya tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam atau dinyahkenali (anonymised) secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh asd123, melainkan undang-undang Malaysia memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

8Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia 2010, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh asd123:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data asd123 melalui e-mel di support@asd123.top dengan nyatakan hak yang anda ingin gunakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. asd123 akan merespons dalam tempoh 14 hari bekerja.

9Kuki & Teknologi Penjejakan

asd123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform dan memastikan keselamatan akaun. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web asd123.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadamkan dan menyekat kuki. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform asd123. Untuk maklumat lebih lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar anda.

10Perlindungan Kanak-Kanak

asd123 adalah platform yang eksklusif untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua proses pendaftaran di asd123 memerlukan pengesahan umur. Jika kami mendapati bahawa data peribadi individu yang berumur di bawah had umur yang ditetapkan telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

11Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

asd123 mungkin meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, undang-undang Malaysia yang berkenaan atau perkembangan industri. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama asd123 selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Menghantar notifikasi kepada ahli yang aktif melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform, khususnya untuk perubahan yang secara material menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda.

Penggunaan berterusan platform asd123 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Anda disyorkan untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa maklum tentang cara asd123 melindungi maklumat peribadi anda. Versi semasa Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini.

12Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan mana-mana hak data yang dijelaskan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) asd123:

• E-mel: support@asd123.top
• Live Chat: Tersedia dalam platform asd123, 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.
• Masa Respons Sasaran: 14 hari bekerja untuk permintaan berkaitan hak data; 3 minit untuk pertanyaan umum melalui live chat.

Sila nyatakan dengan jelas dalam permintaan anda bahawa ia berkaitan dengan privasi data, dan sertakan nombor akaun asd123 anda (atau nombor telefon berdaftar) untuk membantu kami mengenal pasti dan memproses permintaan anda dengan lebih cepat.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara asd123 mengendalikan permintaan berkaitan privasi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.